**Quando verrà consegnato il mio materasso?**
Il tempo di consegna è di 48 ore in Spagna e di 4-5 giorni in Europa. Per mantenere le condizioni ottimali di qualità del materasso, lo produciamo e prepariamo su ordinazione. Pertanto, a seconda del modello di materasso, il tempo stimato per la preparazione dell'ordine varia tra 3 e 8 giorni.
**Come posso effettuare un pagamento rateale?**
Per selezionare l'opzione di pagamento rateale, devi aggiungere il prodotto al carrello e cliccare su "effettua ordine". A quel punto puoi scegliere il metodo di pagamento Sequra e selezionare se desideri pagare in 3, 6 o 12 mesi. La prima rata verrà addebitata al momento dell'ordine. Inoltre, riceverai automaticamente un'email da Sequra con tutte le informazioni necessarie.
**Qual è il lato A del materasso?**
Il lato A del materasso è quello che appare nelle foto dei materassi sul nostro sito web www.mobelium.com.
**Ritirate il vecchio materasso?**
Sfortunatamente, non offriamo un servizio di ritiro del vecchio materasso. I nostri clienti solitamente si rivolgono al centro di raccolta della loro località per gestire questa questione.
**Quanto tempo deve riposare il materasso prima del primo utilizzo?**
Il materasso deve riposare su una superficie piana per un tempo consigliato di 24 ore affinché raggiunga la sua forma originale.
**Fate spedizioni a Gran Canaria?**
Sfortunatamente, spediamo solo sulla Penisola e nelle Baleari. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti.
**Mio marito pesa 100 chili e io 60 chili, quale materasso mi consigliate?**
Per le persone con differenze di peso o in sovrappeso, raccomandiamo il materasso Mobelium Curvy (https://mobelium.com/es/viscoelasticos-viscosoft/1361-colchon-mobelium-curvy-8445027024578.html), poiché ha un nucleo di 30 kg progettato per evitare deformazioni a causa delle differenze di peso tra i partner o per le persone con qualche chilo in più.
**Dove siete situati, avete un negozio fisico?**
Sfortunatamente, non abbiamo un negozio fisico, ed è per questo che possiamo offrire prodotti di alta gamma a prezzi accessibili. Grazie mille, cordiali saluti.
**Come sono imballati i materassi?**
I materassi vengono spediti arrotolati sottovuoto e devono riposare su una superficie piana per 24 ore prima del primo utilizzo. Grazie mille, cordiali saluti e buona giornata.
**Come possono essere arrotolati i modelli a molle?**
I modelli a molle insacchettate, avendo ogni molla nel proprio sacchetto, possono essere arrotolati, poiché questi sacchetti impediscono l'attrito tra le molle. I materassi a molle tradizionali, a molle bonell, non possono essere arrotolati, ma non utilizziamo tali molle a causa della loro tecnologia più obsoleta.
**Cosa sono le molle insacchettate?**
Le molle insacchettate costituiscono un sistema di riposo evoluto a partire da molle imballate individualmente che offrono un comfort eccezionale. Le molle sono unite trasversalmente tramite file di tessuto termoadesivo individualmente.
**Cosa significa VISCOSOFT?**
Tecnologia viscoelastica
Il materiale viscoelastico è un materiale altamente adattabile che consente di alleviare la pressione e distribuirla uniformemente su tutta la superficie di riposo.
**È possibile effettuare il pagamento alla consegna?**
Il pagamento alla consegna non è possibile.
È possibile effettuare il pagamento con carta di credito, PayPal o in due modi tramite l'azienda SEQURA:
1. Pagamento rateale in 3, 6 o 12 mesi, gli interessi saranno indicati in base alle rate selezionate. La prima rata verrà addebitata immediatamente.
2. Pagamento 7 giorni dopo la spedizione del prodotto. L'azienda SEQURA ti invierà un'email affinché tu possa effettuare il pagamento con carta o bonifico senza costi aggiuntivi per te.
**Cosa significa il nucleo in schiuma con densità D25?**
Una densità più elevata significa una maggiore quantità di questo materiale utilizzato per la produzione del nucleo di questo materasso in schiuma. La densità è misurata in rapporto tra peso e volume, nel settore dei materassi in chilogrammi per metro cubo, sebbene la seconda variabile relativa al volume sia spesso omessa. Ad esempio, si legge: una schiuma di 25 kg. Maggiore densità non significa necessariamente maggiore fermezza, poiché questa dipende anche dalla combinazione dei materiali utilizzati per creare la schiuma. Tuttavia, una densità più elevata è generalmente sinonimo di un prezzo più elevato, maggiore resilienza, maggiore traspirabilità, maggiore resistenza all'invecchiamento, all'umidità e alle alte temperature.