Wann wird meine Matratze geliefert?

Die Lieferzeit beträgt 48 Stunden in Spanien und 4-5 Tage in Europa. Um die optimalen Qualitätsbedingungen der Matratze zu gewährleisten, fertigen und bereiten wir sie auf Bestellung vor. Daher variiert die geschätzte Vorbereitungszeit je nach Modell zwischen 3 und 8 Tagen.

 

Wie kann ich eine Ratenzahlung durchführen?

Um die Option der Ratenzahlung zu wählen, müssen Sie das Produkt in den Warenkorb legen und auf "Bestellung aufgeben" klicken. Dort können Sie Sequra als Zahlungsmethode auswählen und entscheiden, ob Sie in 3, 6 oder 12 Monaten zahlen möchten. Die erste Rate wird beim Aufgeben der Bestellung fällig. Zudem erhalten Sie automatisch eine E-Mail von Sequra mit allen notwendigen Informationen.

 

Welche Seite ist die A-Seite der Matratze?

Die Seite A der Matratze ist die, die auf den Fotos auf unserer Webseite www.mobelium.com zu sehen ist.

 

Nehmen Sie die alte Matratze mit?

Leider bieten wir keinen Abholservice für alte Matratzen an. Unsere Kunden wenden sich normalerweise an den örtlichen Recyclinghof, um dies zu regeln.

Wie lange soll die Matratze vor der ersten Nutzung ruhen?

 

Die Matratze sollte auf einer ebenen Fläche für eine empfohlene Zeit von 24 Stunden ruhen, damit sie ihre ursprüngliche Form erreicht.

 

Liefern Sie nach Gran Canaria?

Leider liefern wir nur auf das spanische Festland und die Balearen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.

 

Mein Mann wiegt 100 Kilo und ich 60 Kilo. Welche Matratze empfehlen Sie uns?

Für Personen mit Gewichtsunterschieden oder Übergewicht empfehlen wir die Matratze Mobelium Curvy (https://mobelium.com/es/viscoelasticos-viscosoft/1361-colchon-mobelium-curvy-8445027024578.html), da sie über einen 30 kg schweren Kern verfügt, der so konzipiert ist, dass er sich nicht verformt, wenn zwischen den Partnern Gewichtsunterschiede bestehen oder für Personen mit etwas mehr Gewicht.

 

Wo sind Sie ansässig, haben Sie ein Ladengeschäft?

Leider haben wir kein Ladengeschäft. Das ist der Grund, warum wir hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anbieten können. Vielen Dank und freundliche Grüße.

 

Wie sind die Matratzen verpackt?

Die Matratzen werden vakuumverpackt und gerollt versendet. Sie sollten auf einer ebenen Fläche für 24 Stunden ruhen, bevor sie zum ersten Mal verwendet werden.

 

Wie können Federkernmodelle gerollt werden?

Die Taschenfederkernmodelle können gerollt werden, da jede Feder in einer eigenen Tasche liegt, was die Reibung zwischen den Federn verhindert. Alte Federkernmatratzen, sogenannte Bonell-Federkernmatratzen, können nicht gerollt werden, aber solche Federn verwenden wir aufgrund ihrer älteren Technologie nicht.

 

Was sind Taschenfedern?

Taschenfedern sind ein fortschrittliches Schlafsystem, bei dem die Federn einzeln verpackt sind und einen außergewöhnlichen Komfort bieten. Die Federn sind durch einzelne Reihen von thermogeschweißtem Gewebe miteinander verbunden.

 

Was bedeutet VISCOSOFT?

Viscoelastische Technologie

Das viskoelastische Material ist ein hoch anpassungsfähiges Material, das Druck abbaut und gleichmäßig über die gesamte Liegefläche verteilt.

 

Ist eine Nachnahmezahlung möglich?

Nachnahme ist nicht möglich.

Sie können mit Kreditkarte, PayPal oder auf zwei Arten über die Firma SEQURA bezahlen:

1. Ratenzahlung in 3, 6 oder 12 Monaten, die Zinsen werden Ihnen bei der Auswahl der gewünschten Raten angezeigt. Die erste Rate wird sofort fällig.

2. Zahlung 7 Tage nach Versand des Produkts. Die Firma SEQURA sendet Ihnen eine E-Mail, damit Sie die Zahlung per Karte oder Überweisung ohne zusätzliche Kosten vornehmen können.

Was bedeutet Kern mit Dichte Schaumstoff D25?

Mehr Dichte bedeutet eine größere Menge dieses Materials, das für die Herstellung des Schaumstoffkerns dieser Matratze verwendet wird. Die Dichte wird in einem Verhältnis zwischen Gewicht und Volumen gemessen, im Bereich der Matratzen in Kilogramm pro Kubikmeter, wobei die zweite Variable, die das Volumen betrifft, oft weggelassen wird. Zum Beispiel liest man: ein Schaumstoff mit 25 kg. Mehr Dichte bedeutet nicht unbedingt mehr Festigkeit, da diese auch von der Kombination der verwendeten Materialien zur Herstellung des Schaums abhängt. Höhere Dichte bedeutet jedoch oft einen höheren Preis, bessere Elastizität, höhere Atmungsaktivität, bessere Widerstandsfähigkeit gegen Alterung, Feuchtigkeit und hohe Temperaturen.


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